[PostX] Dintex® ECWCS H2O Parka 2nd - 포스트엑스 미군 고어텍스형 2세대 딘텍스 파카 (리퍼상품) - [기타문의] 방금 물건을 받았는데 정말 화가 나네요

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[PostX] Dintex® ECWCS H2O Parka 2nd - 포스트엑스 미군 고어텍스형 2세대 딘텍스 파카 (리퍼상품)

상품명

[PostX] Dintex® ECWCS H2O Parka 2nd - 포스트엑스 미군 고어텍스형 2세대 딘텍스 파카 (리퍼상품)
상품가격

69,000원

[기타문의] 방금 물건을 받았는데 정말 화가 나네요

bookdog** ｜ 조회수2,089

안녕하세요

영업시간이 6시라서 전화를 해도 안되길래 글올립니다.

일전에 (정확히는 언제인지도 모르겠군요)

2세대 파카 우드랜드 엑스라지를 구입했습니다.

실상 입어보니 사이즈가 커서 다시 블랙 - 라지로

변경요청을 했는데...

받아보니....이게 뭡니까?

다시 우드랜드가 왔습니다.

2주전에 받고 1주전에 교환관련해서 한주를 소진하고

최종적으로 이번주까지.....3주째 접어드네요...날씨는 추워드는데

....홈페이지에 글도 올리고 전화로도 언급해서 이중으로

신청했는데...다시 우드랜드가 온다는게 말이나 됩니까?

그리고 사이즈가 엑스라지는 뭡니까? 엑스라지가 커서

라지로 바꿨는데....이러다가 겨울 다보낼것 같습니다.

차라리 우드랜드 라지가 왔으면 그나마 조금 이해를 하겠지만...

입어보고 사이즈라도 정확히 측정하게....또 엑스라지가 오다니.....

제대로 확인이라도 한겁니까?

무성의하게 그대로 회송한것 같습니다.

제가 일전에 여기서 군화도 사고 군복도 사고 그랬지만

이런경우는 처음이라 황당하기 그지 없습니다.

비용도 비용이지만 시간적인 손실은 어떻게 되는 겁니까?

내일 택배를 예약해도....내일모레 기사아저씨가 올것이고

3일후에 도착하고....그럼 언제? 이번주 금요일에나 받을수 있는지?

> bookdog23 님께서 쓰신글 입니다.
> >
> 안녕하세요
>
> 영업시간이 6시라서 전화를 해도 안되길래 글올립니다.
>
> 일전에 (정확히는 언제인지도 모르겠군요)
>
> 2세대 파카 우드랜드 엑스라지를 구입했습니다.
>
> 실상 입어보니 사이즈가 커서 다시 블랙 - 라지로
>
> 변경요청을 했는데...
>
> 받아보니....이게 뭡니까?
>
> 다시 우드랜드가 왔습니다.
>
> 2주전에 받고 1주전에 교환관련해서 한주를 소진하고
>
> 최종적으로 이번주까지.....3주째 접어드네요...날씨는 추워드는데
>
> ....홈페이지에 글도 올리고 전화로도 언급해서 이중으로
>
> 신청했는데...다시 우드랜드가 온다는게 말이나 됩니까?
>
> 그리고 사이즈가 엑스라지는 뭡니까? 엑스라지가 커서
>
> 라지로 바꿨는데....이러다가 겨울 다보낼것 같습니다.
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> 차라리 우드랜드 라지가 왔으면 그나마 조금 이해를 하겠지만...
>
> 입어보고 사이즈라도 정확히 측정하게....또 엑스라지가 오다니.....
>
> 제대로 확인이라도 한겁니까?
>
> 무성의하게 그대로 회송한것 같습니다.
>
> 제가 일전에 여기서 군화도 사고 군복도 사고 그랬지만
>
> 이런경우는 처음이라 황당하기 그지 없습니다.
>
> 비용도 비용이지만 시간적인 손실은 어떻게 되는 겁니까?
>
> 내일 택배를 예약해도....내일모레 기사아저씨가 올것이고
>
> 3일후에 도착하고....그럼 언제? 이번주 금요일에나 받을수 있는지?

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안녕하세요 넷피엑스입니다.
일단 죄송하다는 말씀드립니다. 사이즈 교환건의 배송이...
(무성의 한것은 아니구요.. 처리 과정에서 송장출력시 기존 배송송장을 다시 출력해서
보내드리는데.. 이 과정에서 송장출력 내용이 기존 첫 주문건 내용이 그대로
출력된것으로 보고 포장되어서 발송된거 같습니다. 출력전 블랙 사이즈교환으로
처리했어야 하는데 그 부분 실수가 있었던거 같습니다) 해당 상품 내일 바로 발송해
드리도록 조치하고 맞교환처리 해 드리겠습니다.
전화는 늦은 시간이라 내일 업무 시작시 다시 드리겠습니다.
담당자가 직접 전화드리도록 조치하겠습니다. 죄송합니다

-넷피엑스-
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