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즐거운 밀리터리ㆍ아웃도어 세상
주문후 금욜 오후 5시 조금넘어 택배사에서 집화 처리가 되었다고해서 토욜 받아볼수있겠다 예상을 했는데 아직도 택배사에 제품이 있는 상태고 전화도 안받고있네요...언제쯤 받아볼수 있는건지요? 대한통운하고 합병후 물건을 일주일 넘게 못받아본다는 불만들이 많던데 꼭 확인좀 부탁드릴께요...
안녕하세요 고객님.
밀리터리/택티컬&아웃도어 전문점 넷피엑스입니다.
먼저, 배송 지연의 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
CJ와 대한통운이 합병되면서 현재 배송 시스템이 다소 불안정합니다.
이로 인해 물류 전달 과정에서 오류 및 지연이 발생하고 있으며,
저희 또한 계속해서 피드백을 보내고 있습니다.
안정화가 되기까지 시일이 좀 더 걸린다고 하며,
이로 인해 배송 지연에 대한 피해를 드리게 된 점
택배사를 대신하여 깊이 사과드립니다.
부디 조금만 더 기다려주시길 부탁드리며, 일주일 이상의 배송지연시에는
고객센터로 문의주시면 해당 주문건 확인 및 안내해드리겠습니다.
앞으로도 많은 관심과 이용 부탁드립니다.
고객만족을 위해 더욱 노력하는 넷피엑스가 되겠습니다.
감사합니다.
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게시일 2003-05-08