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교환 문의드립니다.

rokmc** 조회수683

 이미 1:1 문의 했는데 별다른 답변도 없고 핸펀 및 사무시 전화로 문의했지만 전화를 아예 안받으시네요?? 이 제품 구입하고자 손 사이즈도 재보고, 직접 회사에 전화문의까지 해서 m 사이즈가 좋겠다고 말씀하셨는데요, 좀 타이트 해도 사용하고자 생각했는데 이건 정말 작아서 저한테 안맞네요. 손가락이 제가 길어서 그렇다 치지만 손 볼이 타이트하게 껴서 이건 안될꺼 같네요.

다시 교환해야 할거 같은데요, 이런 상황에서도 택배비를 제가 부담해야 하나요? 안그래도 빨리 사용해야 하는데 이렇게 사이즈가 안맞으니 정말 불편하네요.

 

답변좀 빨리 좀 주세요.

제 핸펀은 010-5779-1017 입니다. 

안녕하세요.


인터넷 군용품 및 택티컬/아웃도어 전문점 넷피엑스입니다.


본 내용은 담당자분께서 직접 유선상으로 답변 드렸으니


저희쪽으로 수거 후 신속한 교환처리 진행해 드리겠습니다. ^^


항상 노력하는 넷피엑스가 되도록 하겠습니다.


감사합니다.

댓글 1

rokmc**

2012-11-25 18:16:47

 

안녕하세요. 아직 제품 교환해야 하는 제품을 택배로 보내지 못한 상황입니다. 질문 좀 드려요. 집 근처 편의점에서는 cj 택배를 취급하지 않는다고 하던데요. 그래서 cj 택배에 직접 전화해서 수거해가라고 문의하려니 주문폭주로 전화를 받지도 서비스를 받을 수도 없다고 하네요. 이럴때 어떻게 해야 하는거죠? 당장 교환해서 사용해야 하는데 이거 번거롭네요. 답변 바랍니다.
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게시일 2003-05-08

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