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즐거운 밀리터리ㆍ아웃도어 세상
khlee3** | 조회수1,905
지금 장난하십니까?
토요일날 주문한것을 화요일날 7시15분에 배송한것도 모자라서
예비군 훈련이 27일 부터라 반품할 시간 없으니
제발 꼭 지퍼행군화인지 확인하고 보내달라고
주문할때 꼭 확인하시고 보내달라는 부탁의 말씀까지 드렸었는데......
고객의 의견을 이렇게 무시합니까????????????????????
그냥 행군화를 보내다니요.
고객의 의견을 확인안하는 것도 모자라,
해당된 상품조차 제대로 보내지 않으면서
지금 장사를 어떻게 하고 계신지 의심스럽군요.
지금 당장 내일 예비군 훈련이라 맨발로 갈 수도 없고
어떻게 하실껍니까???????????????????????????????????????????
이 글이 강제로 지워진다면 정말 후회하실겁니다.
빠르고 적절하게 조치를 취해주시는게 합당한 처사라고 생각됩니다.
먼저 불편을 드려서 대단히 죄송합니다. 다만 토요일 주문건이라고 하신 부분 확인해 보니 토요일 04.23 21:59:31 으로 주문시간 확인됩니다. 토요일 오후 10시경 주문하신 제품을 토요일 배송을 해 드리지는 못하는점 사과드립니다. 바로 처리가 되었다면 월요일 출고가 이뤄졌어야 합니다만 하루 늦어져 화요일 출고 처리되었습니다. 그리고 오배송건에대해서는 담당자가 직접 전화를 드리고 사과를 하도록 지시하겠습니다. 죄송합니다.
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게시일 2003-05-08