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똘이장군 ｜ 조회수966

 사장님 제가 오늘 선글라스를 받았는데...제 얼굴에 안맞아서 그런데...상품 반품 시키고 적립금으로 대체 가능한가요?...

 안녕하세요 인터넷 쇼핑몰 넷피엑스 입니다.


 


적립금으로 환불방식은 가능합니다.


 


고객님께서  상품을 다시 저희 쪽으로 발송해주시면 되고 처음 무료배송나간 택배비 2500원 및


 


반품 보내실 택배비 2500원은 고객님께서 부담을 해주셔야 합니다.


 


CJ 택배 이용시 착불로 보낼경우 박스에 5천원 동봉해서 보내주시면 되고


 


선불택배로 보내실 경우 박스에 2500원만 동봉하여 보내주시면 됩니다.


 


그리고 또한, 발송해 주시기 전에 간단한 메모지 작성후 택배비와 같이 동봉하여


 


보내주시면 더욱 신속하고 빠르게 처리가 진행이 됩니다.  간단한 메모지 작성은


 


반품한다는 사유와 , 적립금으로 대체 하신다는 간단한 메모만 작성하여 보내주시면 됩니다.


 


이점 참고 양해 바랍니다.


 


물품을 발송해주시면 제품 수거후 확인하고 환불 ( 적립금대체) 해 드리도록 하겠습니다.


 


감사합니다.


 


앞으로 많은 이용 부탁 드립니다.  

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게시일 2003-05-08

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